雷士牵手三度云享家小程序,线下门店“热战”一触即发

2019/7/17 10:47:2036

家居行业,几家欢喜几家愁

 

家居建材行业销量增速放缓,是不争的事实。但纵使在大经济不景气的情况下,2018年上半年,家居企业数量还是比去年年末增加了200家有余。这是一个有趣的现象,为什么在同一片天空下,有的企业在哭,有的企业在笑,还有的企业在挤破脑袋往家居行业里挤。这说明了什么?说明家居行业依然是一块大蛋糕,说明家居行业还是“有利可图”。而照明领域则处在这“有利可图”的关键性位置。

 

家居照明市场需求规模处于上升期。数据显示,过去10年,照明产业呈现高速发展,年均增速达到30%以上,2016年照明产值达2040亿元。虽然近两年照明产业增长速度放缓,但照明产业增长速度相对其它行业依然保持较高水平。产业增长对应的是市场需求,照明产业的高速增长基于照明市场中的强烈需求,这种需求起到助推作用。而这种需求又来源于国内城镇化建设和房地产领域的前进,正因如此,家居照明市场机遇与竞争并存,拥有着无限可能。

 

雷士照明是照明领域的领军品牌。他创立于1998年底,始终坚持产品研发的自主创新,致力于为各个领域提供高效节能、健康舒适的照明解决方案。2010年5月20日,雷士照明在香港联交所主板上市。2017年雷士照明品牌价值206.85亿元,连续6年照明行业第一;同时,荣获“2016中国LED照明灯饰行业100强”第一的荣誉。2016年10月,雷士集团重磅推出现代简约家居品牌“Berkeley伯克丽”,开启了雷士集团家居布局新时代。

 

了解雷士的人知道,雷士的方向很明确,但前进的道路对于他们来说并没有那么简单,市场需求巨大之余,他们面对的是更为激烈,甚至惨烈的市场竞争。在当今互联网思维面前,传统的销售方式逐渐溃不成军,大量消费者转移到线上购物,门店的客流量大幅缩减。而对于重体验的照明行业来说,互联网电商对其的渗透和影响并不太大,根本原因在于没有一个技术上的突破能够让消费者沉浸到场景里去,并准确、快速地做出决定。客源有限、转化率低依旧是家居企业亟需解决的首要难题。

 

2017年1月,坐拥10亿社交流量的腾讯正式推出微信小程序。短短一年,小程序已迅速成长为一个完整的大数据生态,时间来到了2018年,就像大家所预料到的一样,小程序应用迎来了井喷。随着小程序如雨后春笋般的发芽,传统家居企业也在大势所趋下选择拥抱小程序,这其中包括雷士照明。雷士照明相关负责人表示,“朝着新零售方向进行转型是时代所驱,而布局小程序是企业发展的重大决策,更是企业领导者做出的一项明智、有远见的决策。” 在这一个大的趋势下,雷士照明将于2018年12月正式上线同名小程序,而小程序是由三度云享家独家提供技术支持,雷士照明与三度云享家积极推进合作进程,在全国经销商门店导入三度云享家系统,大力布局灯具新零售。至此,雷士照明正式跨进了真正意义上通过小程序实现线下赋能的家居品牌。

 

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那么,值得思考的是,三度云享家所开发的小程序到底具备哪些吸引力,能被包括雷士照明在内的家居企业所青睐,三度云享家在获客、转化、运营方面又能为企业带来哪些有利影响?

 

1.最具行业属性的一款软件

 

熟悉三度云享家的业内外人士都知道,三度云享家解决的是家居建材行业的问题。

三度云享家小程序亦是如此。作为长期深耕家居建材行业的企业,三度云享家通过将自身在家居建材行业多年精耕的经验与小程序红利相结合,实现对用户体验的再度提升,最终完成对家居建材行业的重新赋能,让广大家居建材企业真正把握住后移动互联网时代的发展新红利。

 

微信是一个巨大的流量池,流量池的背后体现了微信流量数据生态的庞大。家居小程序正是这样一种能把重体验的家居行业和10亿日活用户连接起来的超级“物种”。雷士照明小程序能做到让线下体验店地址一目了然,直达用户,真正做到线上引流、导入线下门店,打通全网脉络,大幅拓展了门店客源。在这之后,微信自身又能通过公众号、社群、个人号把客源沉淀下来,再加上小程序自带的强“社交属性”,品牌通过用户在社交关系链中分享的设计方案,能在好友、朋友圈、微信群里达到病毒式传播效果,大大增加了宣传入口和品牌知名度。品牌结合新品、优惠、促销、活动等内容,以二维码、分享页等载体为媒介进行裂变分享,让推广变得十分轻盈简便。这样就使得企业品牌和门店有机会快速触达每一个微信用户,最大化发挥流量的价值,为下一步转化潜在客户做了成功的铺垫。

 

 

2.升级场景体验,促成签单

 

“借助全新的图形处理技术、大数据和云计算技术,三度云享家能够实现所有的家居产品一键拉进家的效果,从而让用户实现从先试后买的效果,真正让用户购买家居建材的过程就是一个自己亲身体验的过程。”

 

家居企业是重体验的行业,属于家居行业分支的灯具照明更是如此。以往在B2C销售过程中,企业不能满足用户在体验端的强烈需求。而相比之下,O2O则是更为理想的消费形式,小程序则是O2O的载体。小程序作为一款终端的轻应用,保留了三度云享家PC端软件的核心版块,支持一键搜索户型、方案装进我家、产品自由替换、3D全景看效果等功能,简单几步操作便能促成与用户的精准连接和深度互动,无论是客户身在店里还是离开实体店,都能大大提升逛店时间。流畅便捷的场景轻体验也能有效增进用户黏度与好感度,带来远高于行业水平的转化率。总之,小程序弥补了之前互联网发展过程中忽视体验的短版,让小程序变成了一个改善用户体验的利器。

 

3.利用大数据支持,实现智慧零售

 

传统家居人想向智能化的互联网家居转型,在程序开发、市场营销、线上运营等方面难免要耗费巨大的经济和人力成本,这也是传统家居行业实现转型升级的绊脚石之一。微信小程序的出现,给整个行业变革带来了一场及时雨。

 

小程序之前一直拿来跟APP相比,其实对于企业来说找一家公司开发一款APP特别是定制版的,存在一些现实的问题。首先开发的周期较长,一般得要两个月以上,而且需要专业的团队帮你去开发,其中的成本也就可想而知了。其次APP是一座“孤岛”,需要下载之后才能进行使用,这时候就要对它进行推广。再看小程序,在移动社交流量时代,坐拥10亿月活用户的微信无疑是一个绕不过去的流量重镇。由于可以更便捷地获取、释放更强大的功能、链接更多场景,使得持续优化和迭代的小程序在一年内上线数量达到70万,小程序的累积用户数超过4亿,全面覆盖了200+细分行业,这其中也包括了家居行业。而三度云享家帮助雷士照明小程序通过后台赋予了门店充分的自主权,允许其根据自身需求编辑商品详情,并跟踪用户行为,获取数据分析报告,用最简单的方式帮助传统门店实现互联网运营。还支持用户在线下单购买,加上银行级在线支付功能,实现一整套完整的购物流程,助力门店快速变现,系统层级超越APP。一言以蔽之,三度云享家小程序强大的数据分析系统真正实现对于用户偏好的精准预判,实现真正意义上的智慧零售。

 

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线上线下完美融合的新零售将会成为家居行业发展的新业态、新模式,小程序也将成为实体商家作为线上引流、线下转化的标准配置。作为家居小程序的领创者,三度云享家致力于通过打造行业小程序标配,帮助企业做落地,运用轻应用场景化实现低成本获客和高流量转化。可以预测,随着小程序在雷士照明等企业的全面运用,必将催生出一场购物入口的大迁徙,不需离开微信,就能买到任何消费者想要的商品,这将是对整个电商生态的重塑。

 


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